- Главная
- О компании
- Доставка
Доставляем бережно по всей России
Бесплатная доставка по Москве для большинства товаров!
Доставка по Москве (до МКАД + Митино)
Сроки доставки:
- Со склада — 1-2 дня после заказа. По согласованию возможна доставка в ночное время и в выходные дни.
- Под заказ — от 2-х рабочих дней.
Стоимость доставки указана на странице с товаром или бесплатно.
Доставка товаров от 10 до 50 кг осуществляется до подъезда. Доставка крупногабаритных товаров (свыше 50 кг) осуществляется до адреса назначения. Разгрузочные работы согласовываются дополнительно, возможно привлечение спецтехники.

Для получения груза потребуется паспорт и доверенность.
Доставка по Московской области и Новой Москве
Сроки доставки:
- Со склада — 1-3 рабочих дня после заказа. По согласованию возможна доставка в ночное время и в выходные дни.
- Под заказ — от 2-х рабочих дней.
Стоимость доставки:
Округа: Новомосковский, Троицкий, Зеленоград, Балашиха, Дзержинский, Долгопрудный, Ивантеевка, Королев, Котельники, Красногорск, Лобня, Лыткарино, Мытищи, Реутов, Химки
- 1000 рублей
Москвовская область вне городских округов далее 20 км от МКАД
- 35 рублей за 1 км
Доставка в регионы РФ и страны ТС
- По тарифам выбранной транспортной компании-партнера (Деловые линии, Желдорэкспедиция и другие, удобные покупателю)
- Доставка до транспортной компании тарифицируется как доставка по Москве, если не указано иное
Умный климат имеет собственные склады во многих городах России, что сокращает сроки и стоимость доставки.
Расчет стоимости доставки:
Отслеживание:
Возврат и обмен товара
Покупатель вправе вернуть в магазин или обменять любой купленный товар в течение четырнадцати дней, кроме тех товаров, которые были поставлены под заказ. К заказным товарам относятся:
- оборудование, изготовленное по уникальным техническим условиям для нужд покупателя;
- оборудование, импортируемое на территорию РФ специально для нужд покупателя;
В таких случаях условия отмены заказа и возврата товара оговариваются в договоре поставки.
Во всех остальных случаях возврат и обмен, если это не обращение по гарантии, осуществляется при соблюдении следующих условий:
- товар не монтировался, не подключался и не был в употреблении;
- сохранен товарный вид изделия;
- все потребительские свойства товара сохранены;
- сохранены пломбы, упаковка и фабричные ярлыки товара;
- имеется документ, подтверждающий покупку (приходно-кассовый ордер, расходная накладная, кассовый чек);
- товар полностью укомплектован;
При возврате или обмене товара по инициативе покупателя все расходы по перемещению товара оплачиваются покупателем, стоимость доставки не возвращается. Возвращаемый товар следует доставить по адресу расположения центрального офиса и склада: 125362, Москва, Строительный проезд, д. 7А, корп. 39, стр. 2
Возврат средств производится тем же способом, каким была осуществлена оплата товара, при оплате товара банковской картой, деньги возвращаются на ту же банковскую карту. Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента принятия положительного решения о возврате.